📦 Leverings- en retourebeleid — autodetailshop.nl

Bij autodetailshop.nl zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel, veilig en met zorg wordt bezorgd. Ook retourzendingen maken we zo eenvoudig mogelijk.

🚚 Levering

Wij verzenden al onze pakketten met PostNL.

Na verzending ontvang je een e-mail met een track & trace-code om je zending eenvoudig te volgen.

Levertijd

• Bestellingen op werkdagen vóór 15:00 uur worden doorgaans dezelfde dag verzonden.
• Binnen Nederland: 1-2 werkdagen.
• België: 2-4 werkdagen.

Tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld rond feestdagen) kan de levering iets langer duren.

Gratis verzending

Bij bestellingen vanaf € 50,- bieden wij gratis verzending binnen Nederland.

🔄 Retourebeleid

Bij autodetailshop.nl geldt een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Voorwaarden

• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en (voor zover mogelijk) in de originele verpakking zitten.
• Gepersonaliseerde of speciaal bestelde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Hoe retourneer je een product?

1. Meld je retour aan via e-mail: info@autodetailshop.nl onder vermelding van je ordernummer.
2. Wij sturen je retourinstructies.
3. Verpak het product zorgvuldig en stuur het terug naar het opgegeven retouradres.

De kosten voor het retourneren zijn voor de koper, tenzij het om een fout van onze kant gaat (bijvoorbeeld een verkeerd of beschadigd product).

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

ℹ️ Contact

Heb je vragen over levering of retouren? Neem contact met ons op via:

📧 info@autodetailshop.nl